Вниманию клиентов! Уточняйте актуальные цены!
Доставка курьером по г. Томску:
После оформления заказа с Вами свяжется наш оператор для подтверждения заказа и уточнения наличия товара в магазине. Заказы, оформленные после 18:00, обрабатываются на следующий день с 10:00.
Самовывоз заказанного Вами товара возможен уже в день оформления и подтверждения заказа оператором в часы работы магазина (с 10:00 до 18:00).
Доставка курьером осуществляется до подъезда на следующий день с момента подтверждения заказа, кроме субботы и воскресенья, с 14:00 до 18:00.
Доставка заказа от 1500 руб. бесплатная.
Для заказов на сумму менее 1500 руб. доставка составляет - 150 руб.
При полном отказе от товара оплата доставки в размере - 150 руб.
Обязательно проверяйте свой заказ в момент получения! Заказы подлежат возврату только в случае заводского брака или повреждения упаковки при транспортировке до момента полной передачи заказа. Во всех остальных случаях возврат невозможен. (В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» парфюмерия и косметика обмену и возврату не подлежат).
Доставка за пределы г. Томска (г. Северск):
В г. Северск доставка осуществляется по вторникам и четвергам.
Условия идентичны доставке по г. Томску.
Способы оплаты:
- Оплата наличными курьеру;
- Оплата через терминал курьеру;
- Оплата в магазине наличными или через терминал при самовывозе.
Правила возврата товара:
Порядок возврата денежных средств регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» парфюмерия и косметика обмену и возврату не подлежат;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара с браком продавец должен сделать замену товара или возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу krasotavtomske@gmail.com
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу krasotavtomske@gmail.com
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Убедительная просьба внимательно оформлять заказ.